新化学物质环境管理登记常见问答系列一
1. 新化学物质环境管理网上登记系统的账号如何注册？
答：“新化学物质环境管理登记证核发审批事项”已纳入生态环境部“全国一体化在线政务服务平台”服务事项，可使用在政务服务平台注册的账号登录新化学物质网上登记系统。未在政务服务平台注册账号的企业需登录http://zwfw.mee.gov.cn/ecdomain/#/commonpage_1，点击右上角的“注册”完成新用户企业注册。
2. 公司法定代表人为外籍人士，注册时屡次不能通过验证，如何解决？
答：建议注册时公司类型选为“其他”，或联系政务服务大厅工作人员人工校核，联系电话010-84665815，或者添加qq号3165191681进行咨询。
3. 新化学物质环境管理网上登记系统的网址是什么？系统的入口在哪里？
答：新化学物质环境管理网上登记系统已纳入生态环境部“全国一体化在线政务服务平台”，网址为：http://zwfw.mee.gov.cn。新化学物质环境管理网上登记系统入口为：进入生态环境部“全国一体化在线政务服务平台”，选择“新化学物质类”，点击“13002新化学物质环境管理登记证核发审批事项”一栏的“事项申报”，根据提示进入“《新化学物质环境管理登记办法》（12号令）事项申报入口（新系统）”，按需要办理的事项类型选择对应功能进行线上填报与材料提交。
4. 在政务服务平台注册的个人账户是否可以通过网上登记系统提交新化学物质相关申请？
答：政务服务平台上的个人注册账户不能进行新化学物质环境管理登记，请使用企业注册账户登录并进行新化学物质相关事项申报。
5. 在办理新化学物质备案时，政务服务大厅事项申报的按钮是灰色的无法点击，请问是什么原因？
答：1）建议使用windows系统edge、google的chrome、火狐、360极速版等浏览器。
2）政务服务平台上的个人注册账户不能使用新化学物质登记系统进行新化学物质相关事项申报，必须使用企业注册账户登录。请确认是否因使用个人注册账户登录所致。
6. 企业注册账号如何给公司内不同的负责人员使用？
答：新化学物质网上登记系统具有“账号分配”功能，请使用在政务服务平台注册的账号（主账号）进入新化学物质网上登记系统，在ag凯发k8国际首页右上角点击“账号分配”，进入后再点击“新增用户”增加子账号。
7. 第三方如何通过网上登记系统协助申请人进行新化学物质登记申请的填报？
答：“第三方”企业需在政务服务平台注册账号，登录新化学物质网上登记系统后，在对应的事项内选择“第三方填报”，按提示输入申请人传递的sn号与密钥后，完成表单填写。
8. 国外企业作为第三方的，如何在政务服务平台进行注册？
答：国外企业作为第三方的，需在政务服务平台选择“国外企业注册”，完成注册后登录新化学物质网上登记系统，进入相应登记事项，选择“第三方填报”，按提示输入申请人传递的sn号和密钥后完成表单填写。
9. 新化学物质常规登记与简易登记如何报告首次活动情况？
答：根据《新化学物质环境管理登记指南》(生态环境部公告2020年第51号)规定，首次活动报告应通过网上登记系统在线填写，输出并签字盖章后上传网上登记系统。填报网址和路径为：登录中华人民共和国生态环境部政务服务大厅网站（http://zwfw.mee.gov.cn），选择“新化学物质类”，点击“13002新化学物质环境管理登记证核发审批事项”一栏的“事项申报”，根据提示进入“《新化学物质环境管理登记办法》（12号令）事项申报入口（新系统）”，点击“常规登记”或“简易登记”事项，进入后再点击“首次活动报告”进行填报。
10. 12号令下的新化学物质年度报告如何提交？
答：根据《新化学物质环境管理登记指南》(生态环境部公告2020年第51号)规定，年度报告应通过网上登记系统在线填写，输出并签字盖章后上传网上登记系统。填报网址和路径为：登录中华人民共和国生态环境部政务服务大厅网站（http://zwfw.mee.gov.cn），选择“新化学物质类”，点击“13002新化学物质环境管理登记证核发审批事项”一栏的“事项申报”，根据提示进入“《新化学物质环境管理登记办法》（12号令）事项申报入口（新系统）”，点击“常规登记”事项，进入后点击“年度报告”进行填报。
11. 登录新化学物质网上登记系统时总是提示系统繁忙，导致无法登录系统提交数据与资料，请问如何解决？
答：请检查公司网络设置或防火墙设置对政务服务平台是否有联网限制；或尝试延后登录，或通过系统技术问题咨询与反馈qq群（群号码：515825813）及时联系运维人员解决。
12. 为什么登录新化学物质网上登记系统时，出现“404”？
答：请手动修改政务服务平台网站的网址https://zwfw.mee.gov.cn为http://zwfw.mee.gov.cn后重新登录。若还是无法登录，请通过系统技术问题咨询与反馈qq群（群号码：515825813）及时联系运维人员。
13. 如何提交化学物质增补列入《中国现有化学物质名录》申请？
答：请登录中华人民共和国生态环境部政务服务大厅网站（http://zwfw.mee.gov.cn），点击“新化学物质类”，选择“13002新化学物质环境管理登记证核发审批事项”一栏的“事项申报”，根据提示进入“《新化学物质环境管理登记办法》（12号令）事项申报入口（新系统）”，点击“更多”，选择“增补列入名录申请”，按要求进行线上填报与材料提交。
14. 已保存的未填写完的表单在哪里查看并继续编辑？
答：请在新化学物质网上登记系统中点击表单所属的申请事项，进入后点击上方的“历史记录”进行查看并继续编辑。
15. 登录新化学物质网上登记系统对浏览器是否有要求？
答：建议尽量使用edge、chrome、火狐、360极速版等浏览器。
16. 点击“打印”后的申请表，提交前还能继续修改吗？
答：点击“打印”按钮后，系统自动为该份申请分配唯一识别sn号，因此点击“打印”后的申请表不能继续修改编辑。
17. 可以保存未填写完毕的内容吗？
答：可以，请点击表单下方的“存草稿”，便于后续继续填写未完成的表单。
18. 如何查看已收到的备案回执或其他通知？
答：请登录新化学物质网上登记系统并进入备案事项，点击左上方的“消息通知”（铃铛状图案）进行查看。其他事项查看各类通知的方法与备案事项相同。
